| CONDICIONES GENERALES | ||||||||
| NUESTROS PRECIOS SON POR PERSONA E INCLUYEN: | ||||||||
| Traslados, servicios, alimentos y visitas según se especifica en cada excursión, cargos por servicio en los alimentos que se ofrecen e impuestos hoteleros. | ||||||||
| NO INCLUIMOS:Gastos de índole personal tales como refrescos, jugos, bebidas, excepto en los All Inclusive, impuesto de salida, ningún otro impuesto de aeropuerto en las ciudades visitadas, visas de turismo, llamadas telefónicas, servicio de comida a la habitación, camas adicionales, boleto aéreo, NI PROPINAS A GUIAS NI A MALETEROS. | ||||||||
| DOCUMENTACIÓN: Pasaporte vigente. Algunos países requieren visa. Consulte con su agente de viajes. | ||||||||
| EQUIPAJE: Todos los pasajeros tienen derecho a llevar dos maletas. A&A Tours, y las compañías prestatarias de los servicios terrestres declinan toda responsabilidad en caso de pérdida, extravío o deterioro del equipaje, cualquiera que sea su causa, ya que el equipaje es transportado por cuenta y riesgo del pasajero. | ||||||||
| DEPÓSITOS: Para toda reservación se requiere un depósito de $50.00 p.p. ($100.00 en caso de habitación sencilla). De no confirmarse la reservación, el depósito será devuelto en su totalidad. A&A Tours, sus operadores y/o los hoteles incluidos en este documento se reservan el derecho de cancelar cualquier reservación que no cumpla con los requisitos de depósito y/o pago según lo estipulado. La factura del depósito constituye la única garantía de confirmación entre la Agencia de Viajes y A&A Tours. | ||||||||
| CAMBIOS: El primer cambio es gratis. Cada cambio adicional: $15.00. | ||||||||
| PAGO TOTAL Y/O CANCELACIONES: El pago total debe estar en nuestras oficinas al menos 15 días antes de la salida del pasajero. Reservaciones dentro de 15 días antes de la salida requieren pago total al momento de confirmar. A) Cancelaciones entre 8 y 19 días laborables anteriores a la fecha de salida tendrán un cargo de $35.00 por reservación. B) De 3 a 7 días laborables anteriores a la fecha de salida tendrán un cargo igual al costo administrativo, más 100% del valor de los servicios y alojamiento del primer día de servicio. C) Cancelaciones dentro de las 72 horas anteriores a la fecha de salida y los NO SHOWS tendrán un cargo equivalente al costo administrativo, más 75% del valor total de servicios y hoteles. TODA CANCELACION TIENE UN CARGO ADMINISTRATIVO DE $35.00 POR RESERVACION SIN IMPORTAR LA RAZON DE LA MISMA. | ||||||||
| ENTREGA DE CUPONES DE SERVICIO (VOUCHERS): La entrega de "vouchers" (cupones de servicios), se hará por correo regular, 48 horas después de haber recibido el pago total. Dentro de los 14 días antes de la salida del pasajero, el recogido o el costo de la entrega tardía será por cuenta del cliente. | ||||||||
| REEMBOLSOS: Se tramitarán a través de la Agencia de Viajes vendedora. No habrá reembolsos por servicios voluntariamente no utilizados, ni por taquillas, ni por servicios de cortesía ofrecidos por los diferentes hoteles. Toda reclamación debe ser presentada al hotel o a nuestros corresponsales en el exterior antes de ser enviada por escrito a nuestras oficinas, dentro de los 30 días siguientes a su regreso. En caso de que el pasajero tenga que hacer un "early check-out"y no pueda utilizar todas las noches previamente reservadas, el hotel se reserva el derecho de descontar de la cantidad total a reembolsar, una penalidad por las noches no utilizadas. En caso de reembolso por servicio no prestado por nuestros corresponsales en el exterior, A&A Tours se limita exclusivamente al reembolso del valor o importe del servicio que no le fue prestado alpasajero, declinando toda responsabilidad de reembolso o indemnización adicional. | ||||||||
| VALIDEZ: Hasta diciembre 15, 2006 y/o según especificado. Todos los precios de este folleto están sujetos a cambio sin previo aviso. Verifique el precio correcto que aplica para la fecha de su viaje. | ||||||||
| LÍNEAS AÉREAS PARTICIPANTES: AMERICAN AIRLINES, COPA, DELTA, IBERIA y todas las líneas aéreas que sirvan las rutas. | ||||||||
| NOTA ACLARATORIA: El alojamiento en base a triple y/o cuádruple es sólo posible compartiendo el uso de dos camas dobles por habitación. El itinerario y horario definitivo de sus excursiones le serán entregados por su guía. De no estar interesado en tomar alguna excursión, notifíquelo antes de salir de viaje. Una vez iniciado su viaje no podremos hacer devoluciones por servicios y excursiones previamente contratados y no utilizados. Algunos hoteles exigen al momento del registro una tarjeta de crédito o un depósito en efectivo como garantía de sus cargos incidentales. Es responsabilidad del pasajero el suministrar al hotel dicho depósito o garantía y al hacer su "Check Out", cuadrar su cuenta y retirar cualquier sobrante si lo hubiera. | ||||||||
| CONOCIMIENTO DE CONDICIONES: Al efectuar la compra de una de nuestras excursiones queda establecido que el pasajero se da por enterado y acepta todas y cada una de las condiciones aquí expuestas. | ||||||||
| RESPONSABILIDADES: A&A TOURS, Inc. y las compañías corresponsales prestatarias de servicios, explícitamente declaran que actúan únicamente como intermediarios entre los viajeros y las entidades o personas llamadas a facilitar los servicios que figuran en los itinerarios, o sea empresas de transporte, hoteles, guías, etc., por consiguiente, declinan toda responsabilidad por deficiencias en cualquiera de los servicios prestados, así como por retrasos, irregularidades, cambios de itinerarios y de horarios, actos de guerra, de gobierno, militares o de otras autoridades, huelgas, epidemias o cualquier otra causa ajena a nuestra voluntad, durante la ejecución del viaje, o por daños, heridas, accidentes y robos. Cuando el transporte se lleva a cabo en autocares o en vehículos propios o alquilados por el organizador, en caso de accidente, el viajero se somete expresamente a reclamar directamente a la compañía dueña del transporte, de acuerdo a la legislación vigente en la nación donde el vehículo se encuentre matriculado, renunciando a cualquier otro derecho por lo cual las indemnizaciones a que hubiera lugar, serán pagadas a los interesados o sus beneficiarios en la moneda legal del país de matrícula del vehículo. El operador se reserva el derecho de alterar u omitir a su discreción, cualquier porción del itinerario o cambiar cualquier reservación de espacio, atracción, excursión o medio de locomoción sin previo aviso, por cualquier razón procedente o por causa de fuerza mayor. Las compañías de transporte aquí incluidas no serán responsables por ningún otro acto, omisión o evento durante el tiempo en que los pasajeros no estén a bordo de sus aviones, transporte, o medio de locomoción constituyendo el boleto aéreo emitido por la línea, el único contrato válido entre esta y el comprador. | ||||||||
| IMPORTANTE: En caso de algún error en este documento o de aumento de algún precio de hotel, servicio o carro, A & A Tours lo informará en una "Nota Aclaratoria" a través de la prensa, a los Agentes de Viajes y al público en general. Una sola publicación será suficiente para corregir o modificar el precio aquí descrito. | ||||||||
